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Antworten auf die häufigsten Probleme und wie du uns erreichst.
Die Kamera startet nicht
CardNugget braucht die Kamera, um Karten zu lesen. Öffne Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Kamera und aktiviere CardNugget. Bilder werden nur auf dem iPhone verarbeitet.
Eine Karte wird nicht erkannt
Halte die Karte flach, vollständig im Rahmen, bei gutem Licht und ohne starke Spiegelungen. Die unten gedruckte Nummer muss lesbar sein. Zögert die App, zeigt sie Kandidaten zur Auswahl.
„Preis nicht verfügbar“
Keine verlässliche Quelle hat einen Preis für diesen Druck. CardNugget sagt das lieber, als eine Zahl zu erfinden. Versuch es später erneut: Marktdaten werden regelmäßig aktualisiert.
Meine Daten löschen
Wische eine Karte in einer Liste, um sie zu entfernen, oder lösche eine ganze Sammlung in der App. Beim Deinstallieren von CardNugget werden alle Daten gelöscht: Auf keinem Server wird etwas unter deinem Namen aufbewahrt.