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Les réponses aux problèmes les plus courants, et comment nous joindre.
La caméra ne démarre pas
CardNugget a besoin de la caméra pour lire les cartes. Ouvrez Réglages › Confidentialité et sécurité › Appareil photo et activez CardNugget. Les images sont traitées uniquement sur l'iPhone.
Une carte n'est pas reconnue
Tenez la carte à plat, entièrement dans le cadre, sous une bonne lumière et sans reflet marqué. Le numéro imprimé en bas doit être lisible. Si l'app hésite, elle vous propose des candidates parmi lesquelles choisir.
« Prix indisponible »
Aucune source fiable n'a de prix pour cette impression. CardNugget préfère le dire plutôt qu'inventer un chiffre. Réessayez plus tard : les données de marché sont actualisées régulièrement.
Supprimer mes données
Balayez une carte dans une liste pour la retirer, ou supprimez une collection entière depuis l'app. Désinstaller CardNugget supprime toutes vos données : rien n'est conservé à votre nom sur un serveur.