Pular para o conteúdo
CardNugget

Suporte

Respostas para os problemas mais comuns e como falar com a gente.

A câmera não abre

O CardNugget precisa da câmera para ler as cartas. Abra Ajustes › Privacidade e Segurança › Câmera e ative o CardNugget. As imagens são processadas só no iPhone.

Uma carta não é reconhecida

Segure a carta reta, inteira dentro da moldura, com boa luz e sem reflexos fortes. O número impresso embaixo precisa estar legível. Se o app ficar em dúvida, mostra candidatas para você escolher.

“Preço indisponível”

Nenhuma fonte confiável tem preço para esta impressão. O CardNugget prefere dizer isso a inventar um número. Tente mais tarde: os dados de mercado são atualizados regularmente.

Apagar meus dados

Deslize uma carta numa lista para removê-la, ou apague uma coleção inteira no app. Desinstalar o CardNugget apaga todos os seus dados: nada fica guardado em seu nome num servidor.

Perguntas →