Перейти к содержимому
CardNugget

Поддержка

Ответы на частые проблемы и как с нами связаться.

Камера не запускается

CardNugget нужна камера, чтобы читать карты. Откройте «Настройки» › «Конфиденциальность и безопасность» › «Камера» и включите CardNugget. Изображения обрабатываются только на iPhone.

Карта не распознаётся

Держите карту ровно, целиком в рамке, при хорошем свете и без сильных бликов. Номер внизу должен читаться. Если приложение сомневается, оно предложит кандидатов на выбор.

«Цена недоступна»

Ни у одного надёжного источника нет цены на этот тираж. CardNugget предпочитает сказать об этом, а не выдумать число. Попробуйте позже: рыночные данные регулярно обновляются.

Удалить мои данные

Смахните карту в списке, чтобы удалить её, или удалите целую коллекцию в приложении. Удаление CardNugget стирает все ваши данные: на сервере ничего не хранится под вашим именем.

Вопросы →